Política de privacidad
Última actualización: 31 de octubre de 2026
Esta política explica cómo tratamos tus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: D. Manuel Jesús Carballido Pascual («Abogados Dos Hermanas»)
- NIF: 48880302N
- Dirección: C/ Vizcaya, 23, 1ª planta, 41702 Dos Hermanas (Sevilla)
- Contacto para protección de datos: ver correo
2. Ámbito
Esta política se aplica a los datos que recogemos a través de abogadosdoshermanas.com y de los canales de contacto que ofrece: formulario, teléfono y WhatsApp.
3. Qué datos recogemos
- Formulario de contacto: nombre, teléfono, correo electrónico y la descripción de tu consulta.
- WhatsApp: número de teléfono, nombre de perfil y contenido de los mensajes.
- Llamadas: número de teléfono y la información que nos cuentes.
Al describir tu asunto puedes contarnos datos de categorías especiales (por ejemplo, de salud en un accidente o una incapacidad) o de terceros (como tus hijos o la otra parte). Los tratamos solo para valorar tu caso, con la máxima reserva y amparados por el secreto profesional. Cuéntanos únicamente lo necesario para la primera valoración.
4. Finalidades y bases legales
| Finalidad | Base legal (RGPD) |
|---|---|
| Responder a tu consulta y darte cita para la primera consulta gratuita | Tu consentimiento y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.a y 6.1.b) |
| Prestarte el servicio jurídico si nos encargas el asunto (hoja de encargo, gestión del expediente, facturación) | Ejecución del contrato de servicios (art. 6.1.b) |
| Cumplir obligaciones legales: fiscales, de prevención del blanqueo de capitales y deontológicas | Obligación legal (art. 6.1.c) |
| Defendernos o ejercer acciones ante reclamaciones | Interés legítimo (art. 6.1.f) |
Los datos de salud u otras categorías especiales que aportes se tratan para formular, ejercer o defender reclamaciones (art. 9.2.f RGPD). No enviamos publicidad ni tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles.
5. Destinatarios
No vendemos ni cedemos tus datos. Solo los comunicamos cuando es necesario para tu asunto o lo exige la ley:
- Juzgados, tribunales, procuradores, peritos, notarios y la parte contraria, cuando lo requiera la defensa de tu caso.
- Administraciones y organismos públicos, cuando exista una obligación legal.
- Proveedores que nos prestan servicios como encargados del tratamiento (alojamiento web, correo electrónico, gestión del despacho), con contrato y garantías conforme al artículo 28 del RGPD.
Transferencias internacionales
Algunos proveedores (como WhatsApp, del grupo Meta, o la verificación antispam de Cloudflare, si se activa) pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, por ejemplo en Estados Unidos. En esos casos se amparan en una decisión de adecuación de la Comisión Europea (Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.) o en cláusulas contractuales tipo.
6. Plazos de conservación
- Consultas y contactos: 1 año desde la última comunicación si no llegas a contratar nuestros servicios.
- Clientes: mientras dure el encargo y, después, durante los plazos de prescripción de las acciones legales y de responsabilidad profesional (con carácter general, 5 años) y los que imponga la normativa fiscal o de prevención del blanqueo de capitales (hasta 10 años).
Pasados esos plazos, suprimimos o anonimizamos los datos de forma segura.
7. Seguridad y secreto profesional
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para evitar el acceso no autorizado, la pérdida, la alteración o el uso indebido de tus datos. Todo el equipo del despacho y los colaboradores que acceden a la información están obligados a guardar confidencialidad y, en el caso de los abogados, secreto profesional.
8. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de:
- Acceso: saber si tratamos tus datos y obtener una copia.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: pedir que borremos tus datos cuando ya no sean necesarios, salvo que debamos conservarlos por obligación legal o para la defensa de reclamaciones.
- Oposición y limitación del tratamiento en los casos previstos en el RGPD.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado o que los enviemos a otro responsable.
- Retirar tu consentimiento, sin que afecte a los tratamientos realizados antes.
9. Cómo ejercer tus derechos
Escríbenos a nuestro correo o por carta a C/ Vizcaya, 23, 1ª planta, 41702Dos Hermanas, indicando el derecho que quieres ejercer. Si tenemos dudas sobre tu identidad, podremos pedirte que la acredites. Respondemos en el plazo de un mes, ampliable en dos meses más en casos complejos.
Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
10. Contacto por WhatsApp
Si nos escribes por WhatsApp, tratamos tu número, tu nombre de perfil y los mensajes solo para responderte y darte cita, con base en tu consentimiento al iniciar la conversación y en las medidas precontractuales que solicitas. Los conservamos durante el plazo indicado para las consultas.
WhatsApp Ireland Limited (grupo Meta) trata además los datos de uso de la aplicación según su propia política de privacidad. Te recomendamos no enviar por WhatsApp documentos o datos especialmente sensibles: si hacen falta, te indicaremos un canal seguro. Siempre puedes contactarnos por teléfono o con el formulario.
11. Redes sociales
Tenemos perfiles en Facebook e Instagram. Si interactúas con ellos, Meta y el despacho somos corresponsables del tratamiento de las estadísticas de la página. Solo vemos datos agregados y anónimos, y la información pública de tu perfil. El uso de esas redes se rige por sus propias políticas de privacidad.
12. Cookies
Esta web no usa cookies de análisis, de publicidad ni de seguimiento, y las fuentes tipográficas se sirven desde el propio dominio. Por eso no mostramos un aviso de cookies. El mapa de Google de las páginas de contacto solo se carga si pulsas «Ver en Google Maps»; a partir de ese momento Google puede instalar sus propias cookies según su política de privacidad. Si en el futuro incorporamos cookies no necesarias, actualizaremos esta política y te pediremos el consentimiento antes de instalarlas.
13. Menores de edad
Para enviarnos datos debes ser mayor de 14 años. Los asuntos que afecten a menores deben plantearlos sus madres, padres o representantes legales.
14. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política por cambios legales, técnicos o en nuestros servicios. Publicaremos aquí la versión vigente con su fecha y, si el cambio es relevante, lo indicaremos de forma visible en la web.